お客様各位
いつもLAXSYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨日LAXSYにおきまして、Excel帳票の作成に通常より大幅に
時間がかかる事象が発生していることを確認しております。
現在は復旧しており、通常通り帳票の作成が可能です。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
以下、状況についてご報告申し上げます。
1.発生日時:2026年5月12日(火) 午後 2時00分頃~
2.復旧日時:2026年5月13日(水) 午前 0時30分頃~
3.影響範囲:LAXSYで帳票作成機能をご利用中のお客様
4.事 象:LAXSYでの帳票作成に時間がかかる
5.原 因:大量の帳票作成指示によるサーバー処理の混雑
この度は、お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。